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EXEMPLES

Pour Bague :

Pour bracelet :

Ce bracelet est de la taille 5,7cm.

Nos bijoux sont conçus pour allier élégance et accessibilité. Pour préserver leur éclat et leur beauté, il est essentiel de suivre quelques conseils simples.

Pour les bijoux de la marque XP (Xuping)

1. Évitez le contact prolongé avec l'eau
   Retirez vos bijoux avant de vous laver les mains, de prendre une douche ou de nager pour éviter qu'ils ne perdent leur éclat.
2. Éloignez-les des produits chimiques
   Évitez l'exposition aux parfums, crèmes, sprays pour cheveux ou produits ménagers qui pourraient altérer leur finition.
3. Rangez-les correctement
   Rangez vos bijoux dans une boîte à bijoux ou un sac en tissu pour les protéger de l'humidité et des rayures.
4. Nettoyez-les avec douceur
   Nettoyez vos bijoux Xuping avec un chiffon doux et sec pour enlever les traces de saleté et de sueur après chaque utilisation.
5. Manipulez-les avec soin
   Évitez de plier ou de tordre vos bijoux, surtout ceux ornés de pierres, pour prévenir tout dommage.
6. Évitez les activités physiques
   Retirez vos bijoux pendant les activités sportives ou toute tâche manuelle pour les protéger des chocs et de l’usure.

Pour les bijoux en Acier Inoxydable

1. Résistance à l'eau
   Les bijoux en acier inoxydable peuvent être portés sous la douche ou exposés à l'eau, mais il est recommandé de bien les sécher pour éviter les traces d'eau ou de calcaire.
2. Nettoyage facile
   Utilisez un chiffon doux légèrement humidifié pour éliminer les traces ou saletés. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez de l'eau tiède savonneuse et rincez soigneusement.
3. Évitez les produits chimiques agressifs
   Bien que l'acier inoxydable soit résistant, il vaut mieux éviter les produits corrosifs qui pourraient ternir la surface.
4. Préservez leur brillance
   Rangez vos bijoux en acier inoxydable séparément pour éviter les rayures et conservez leur éclat.

Les frais de livraison  sont de 25 dh pour le Maroc.

290dh pour les livraisons internationales (hors Maroc). Via Fedex avec numéro de suivi.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant les frais de livraison n'hésitez pas à nous contacter.

- Paiement cash à livraison 
- Virement bancaire instantané.

La durée de livraison varie selon votre emplacement :

• Environ 24 heures à Agadir.
• Entre 2 et 3 jours dans les grandes villes.
• Entre 3 et 4 jours dans les régions du sud.

Le délai de livraison débute à partir de la date de votre commande et se calcule jusqu'à notre première tentative de livraison, du lundi au samedi, à l'exclusion du dimanche et jours fériés.

Nous vous conseillons de prendre le temps d’essayer vos bijoux avant de finaliser le paiement. Si quelque chose ne vous convient pas, vous pouvez le retourner directement au livreur sans souci.

Échanges :

• Si la taille ne convient pas, vous pouvez demander un échange dans un délai de 7 jours après réception de votre commande, à condition que le produit soit non porté, non endommagé, et dans son emballage d'origine.
• Les boucles d'oreilles et piercings ne sont pas échangeables pour des raisons d’hygiène.
• Les articles personnalisés et en promotion ne peuvent pas être échangés.

Retour et frais :

• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Si la taille souhaitée n'est pas disponible, nous vous proposerons un produit similaire.

Remboursement :
Les remboursements ne sont effectués que dans des cas exceptionnels (par exemple, produit défectueux ou erreur de notre part). Ceux-ci seront réalisés à notre discrétion, et après inspection du retour.

Important :
Vous avez la possibilité d’ouvrir votre colis devant le livreur avant de finaliser le paiement afin de vérifier que les articles correspondent à vos attentes.